فوائد التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي

كل يوم يتعاظم دور منصات التواصل الاجتماعي، وتأثيرها السحري على جميه جوانب الحياة اليومية، حتى في مجالات العمل والتسويق للخدمات والمنتجات، لذلك نحن معك اليوم لنُعرفك كيف تستفيد من التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي وكيف تحقق حلمك، في زيادة مبيعات الشركة في وقت قياسي، وبدون أن تحتاج لإنفاق الكثير من الأموال مقابل ذلك، كل ما عليك هو دراسة فوائد التسويق عبر هذه المنصات، واستغلالها بطريقة صحيحة، فتعرف معنا على أبرز تلك الفوائد.

كيف تستفيد من التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي

هناك 5 فوائد رئيسية، ستحصل عليها، بمجرد البدء في اتباع سياسة التسويق الجديدة، وسيلتك الأسرع للنمو بشركتك وموقعها، تحقيق الميزة التنافسية التي تحلم بها، وبالتأكيد تتساءل كل يوم كيف تستفيد من التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي وماهي فوائد التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك وإنستاجرام وسناب شات وتيك توك وغيرهم، بعد أن أصبح التسويق عبر مواقع السوشيال ميديا، يحمل بُعدًا استراتيجيًا لإنجاح الشركة، فاكتشف معنا الفوائد الـ 5 للتسويق بواسطة شبكات التواصل الاجتماعي.

زيادة الوعي بعلامتك التجارية

توفر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، الفرصة لجميع الشركات حتى تصل إلى قطاع أوسع من الجماهير، وزيادة الوعي لديهم بالعلامة التجارية، فحوالي 4.66 مليار شخص حول العالم يستخدمون المنصات الاجتماعية المختلفة، ما يجعلها منصة مناسبة لتتواصل مع شريحة كبيرة من عملائك المحتملين.

تحسين مشاركة العملاء

إذا كنت تسأل كيف تستفيد من التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي فيمكنك أن تحقق أعلى نسب الاستفادة من خلال هذه الميزة، وخلق شبكة اتصال مباشرة بين الشركة وبين الجمهور المستهدف؛ من خلال توفير خدمة الرد السريع على الرسائل والتعليقات وصور التفاعل الأخرى، وهذا بدوره يبني العلاقة القوية مع العملاء على المدى البعيد.

تكلفة أقل

التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، تكلفته أقل وأكثر فاعلية من طرق التسويق التقليدية؛ توفر لك هذه المنصات الخيارات الإعلانية المتعددة، مع إمكانية الاستفادة من الوصول إلى أكبر قدر من العملاء في وقت أقل، من خلال إنشاء المحتويات الجذابة، ومشاركتها على صفحة الشركة الرسمية والتفاعل الفوري معها.

زيادة نسب الزيارات على الموقع

يمكن لمنصة التواصل الاجتماعي، أن يكون لها دور حيوي في زيادة عدد النقرات والزيارات على الموقع الخاص بالشركة، فيمكنك تضمين الرابط على المنشورات، وتشجيع العملاء على زيارة الموقع، والتعرف على المزيد حول العروض والتخفيضات والمزايا التي يوفرها لهم المنتج أو الخدمة التي تقدمها.

تحسين تصنيفات مٌحركات البحث

مادمنا نوضح لك كيف تستفيد من التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي فمن الضروري أن تعلم، بأن وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، لديها تأثير واضح وإيجابي على تصنيفات محركات البحث المتعلقة بالأعمال التجارية؛ فعندما يتفاعل الجمهور أو المستخدمون مع المحتوى الذي تقدمه لهم على هذه المنصات سواء كان مرئي أو مكتوب، فإن ذلك يرسل إشارات قوية إلى محركات البحث للوثوق في العلامة التجارية ذات الصلة.

ووفقًا لتقرير صدر عن منصة Hootsuite فإن 90% من رواد الأعمال والمسوقين، يؤكدون على أن وسائل التواصل الاجتماعية، تزيد من عدد زيارات الأشخاص لمواقع الويب الخاصة بالشركة، ووجد أن التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، تزيد من وعي الجمهور بالعلامة التجارية أو الخدمة، أكثر من طرق التسويق التقليدية الأخرى.

وصدر تقرير عام 2020 يشير إلى أن وسائل الواصل الاجتماعي، هي أفضل قناة تسويقية تزيد من ارتباط العملاء بالشركة التي تقدم المنتج أو الخدمة.

استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

بعد أن أدركت تمامًا كيف تستفيد من التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي فمن الضروري أن تتعرف على استراتيجية التسويق عبر هذه القناة المتطورة، التي تمنحك العرض الكامل لجميع الأهداف التي تريد تحقيقها، من التعامل مع هذه المنصات، وكيفية تحقيق هذه الأهداف وتحويل الحلم إلى حقيقة، لتصل إلى نتائج إيجابية لك ولشركتك، ويرى حوالي 73% من رواد الأعمال، أن استراتيجية التسويق من خلال السوشيال ميديا، مفيدة في الوصول سريعًا إلى أهداف المؤسسة.

وأيًا كانت الطريقة التي تسوق بها عبر منصات التواصل الاجتماعي، سواء كانت إعلانات أو التسويق من خلال المشاهير والشخصيات المؤثرة، لن تتكبد الخسائر المادية المرتفعة؛ لأن التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي تكلفته أقل من أي وسيلة أخرى.

ويمكن لهذه الاستراتيجية أن تحقق لك العديد من المزايا والفوائد، على رأسها ما يلي:

• حشد أكبر عدد من الجماهير.
• زيادة المبيعات وبناء علاقات صحيحة وصحية مع العملاء، وهذا يوفر عليك الوقت، ويصل بك إلى شريحة أعرض من الجماهير في وقت أقل.
• تحسين صورة العلامة التجارية الخاصة بك، وسيتم تصنيفك كشركة موثوق بها عبر شبكات الويب، وتضم لك الاستراتيجية الناجحة، بقاء صورتك حاضرة في أذهان الجميع.
• تحقيق الميزة التنافسية، والقدرة على تقييم ودراسة جميع أنشطة منافسيك، والتفوق عليهم والاستفادة من نقاط ضعفهم، هذا يجعلك تكسب زيارات أكثر في وقت أقل.
• سهولة التعديل على أي جزء من الخطة أو الاستراتيجية التسويقية التي وضعتها لزيادة فرص نجاحك وانتشارك؛ فاستراتيجية التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي، تساعدك في أن تحدد الجوانب التي ترغب في قياسها، وتحديد مدى نجاح الخطة أو فشلها، في الوصول إلى أهدافك.

أساسيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

حدد المنصة التي تناسبك

قبل أن تبدأ في أي شيء متعلق بالتسويق من خلال منصات التواصل الاجتماعي، يجب أن تختار الوسيلة أو المنصة، التي ستنشر منتجاتك عليها، ويمكنك أن تختار أكثر من موقع في نفس الوقت، مثل التسويق عبر فيس بوك وإنستاجرام أو كليهما، أو التسويق عبر لينكد إن أو يوتيوب أو تويتر “إكس” وسناب شات.

تأسيس الصفحة بشكل جيد

يجب أن تحدث جميع الحسابات الخاصة بشركتك على منصات التواصل الاجتماعي، اجعل المحتويات المُقدمة عليها حصرية وجذابة ومشوقة، واجعل عمليات الوصول إليها سهلة طوال الوقت، يجب أن تظل ببن نتائج البحث الأولى، وتتأكد من صحة كل معلومة تنشرها على صفحاتك المختلفة.

متابعة آراء العملاء

لكي تزيد عدد المتابعين لصفحاتك، يجب أن تتابع كل ما يُقال عنك وتراقب ردود أفعال العملاء، وترد على جميع التعليقات والرسائل والإشعارات التي تصلك، سواء الشكاوى أو الاستفسارات، أو وجود قائمة معجبين جُدد على الصفحة.

تحديد استراتيجية للمحتوى الذي تقدمه

بعد أن تعرف الجمهور بشركتك والخدمة التي تقدمها، يجب أن تهتم بما يتم نشره يوميًا على هذه الصفحة، وتضع خطة نشر مثالية، تستطيع من خلالها أن تربط العلامة التجارية بأذهان العملاء أطول فترة ممكنه، هذا الأمر سيأخذ منك المزيد من الوقت والجهد، ولكنه سيحقق لك في النهاية أهدافك في زيادة المبيعات، والوصول لشريحة أكبر من العملاء المحتملين.

ما هي مزايا التسويق باستخدام الرسائل الالكترونية؟

تمكنك كمعلن من إعادة إرسال الملاحظات أو المقترحات، حول أي إعلان خاص بالمنتج، وانتشار الإعلان على نظاق أوسع، وتشجيع عملائك على إعادة إرسال الإعلان لزملائهم وأصدقائهم.

ما هي طرق التسويق الحديثة؟

• التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي.
• الرقمي
• بالمحتوى.
• التسويق بالمشاهير أو المؤثرين.
• الشبكي.
• التسويق بالبيانات.

هل التسويق الالكتروني صعب؟

نعم، بكل تأكيد من الصعب أن تكون مُلمًا بجميع جوانب التسويق الإلكتروني، ولكن يمكنك تعلم الكثير من المهارات المتعلقة به، وتتعمق في دراسته، وتحتك مباشرةً بسوق العمل.

إذا كنت تتساءل كيف تستفيد من التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي وكيف تحقق أرباح الشركة التي تحلم بها، فنحن نقدم لك اليوم 5 صور لأوجه الاستفادة من التسويق عبر منصات السوشيال ميديا، وأساسيات التسويق بهذه الوسيلة المتطورة.