ما أهميه تصميم موقع إلكتروني لشركتك؟ وكيف يمكنه أن يحقق لك أهدافك في عالم التجارة الإلكترونية؟ وهل يستطيع دعم علامتك التجارية؟ كلها أسئلة لها إجابة واحدة وهي أن الموقع الإكترونى هو أهم الأدوات الحالية التي تساعدك في ترسيخ نشاطك التجاري أي كان نوعه، ويقوي الروابط بينك، وبين العملاء الحاليين، والقدامى، كما يمكنك استغلاله لصالحك؛ لكي تتمكن من جذب المستهلكين، وتقدم لهم تجربة ممتعة داخل موقعك، لكن وجود آلاف المتاجر الإلكترونية يفرض عليك أن تفكر في العوامل التي يقوم عليها الموقع الإلكتروني، كما يجب أن تعرف أهميته بالتحديد
لا يوجد حدودًا لما تستطيع فعله على الإنترنت حيث يمكنك إنشاء موقع إلكتروني متكامل إلى جانب الانتشار، والوصول إلى ملايين المتابعين والمستهلكين حول العالم بالإضافة إلى ما سبق فإن متجرك الإلكتروني هو الواجهة التي تعبر عنك، ومن خلالها يتعرف جمهورك المستهدف عليك، ويرون انعكاس شخصيتك من خلاله، وهناك أسباب كثيرة تجعل من المهم أن تنشئ موقعك الإلكتروني اليوم قبل الغد:
تتمكن من خلال إنشاء موقع إلكتروني من عرض معلومات عن شركتك بطريقة جذابة وشيقة فبدلا من التزامك بعرضهم بصورة تقليدية لا حياة فيها داخل ملف بي دي إف أو وورد يُمكنك المتجر من عرض الصور، ومقاطع الفيديو النابضة بالحياة التي تخلق رابط بينك وبين أي شخص يدخل موقعك.
استخدام مقاطع الفيديو في العيادات يظهر لك التقنيات الحديثة التي تستخدمها، وتنقل لك مشاعر الراحة التي توفرها، وتعرض نظافة المكان مما يجعلها اختيارك الأول على الفور؛ لأنها جعلتك تشاركها التجربة، وتعيش اللحظة داخلها.
يثق المستخدمين أكثر في العلامات التجارية والشركات التي يعثرون لها على مواقع إلكترونية، وذلك لأن الموقع هو وسيلة رسمية للتواصل مع العملاء، ويتم تصميمه خصيصًا بالطريقة التي تناسبهم، وتتوافق مع هويتك البصرية على عكس منصات التواصل الاجتماعي التي تملك واجهة عمل ثابتة، وتقدم محتوى ترفيهي فقط، وبذلك لا يمكن الاعتماد عليها في اكتساب ثقة زوار موقعك، كما أن المكان الأول الذي يبحث فيه جمهورك المستهدف عنك يكون على محركات البحث.
يُمكنك الموقع الإلكتروني من التواجد طوال الوقت أونلاين، وتقديم الإجابات الفورية لأي سؤال يطرحه جمهورك المستهدف؛ لأن الموقع لا يكون مرتبط بساعات عمل محددة، وذلك يتيح لك الوصول إلى فئات قد تكون من خارج دولتك أو مدينتك.
الموقع الإلكتروني الذي تملكه هو أداتك لكي تروج لخدمتك، وتجني من ورائها الأرباح، وكلما كان مصممًا بشكل جيد، واحترافي، وقادر على جذب الجمهور، ويعرض المنتجات بطرق مبتكرة فإن تواجدك في أذهان العملاء يترسخ مع الوقت.
لقد أصبح من الضروري إيجاد مصادر دخل إضافي من ضمنها الموقع الإلكتروني الذي لن تحصل منه على قيمة المنتج أو الخدمة التي تقدمها والأرباح فقط، بل إن مجرد ظهور اسم موقعك في عمليات البحث المتصدرة على جوجل يجعل المعلنين يتهافتون لوضع إعلانهم داخل موقعك إلى جانب أن زيادة عدد الزيارات يعني زيادة الأرباح، وزيادة فرص اكتساب عملاء جدد.
بعد أن أجبنا على ما أهميه تصميم موقع إلكتروني لشركتك؟ يجب أن تتعرف الآن على بعض الأمور التي تجعلك تنشئ موقع إلكتروني ناجح بأقل تكلفة:
قبل أي شيء يجب أن تملك علامتك التجارية هوية بصرية مصممة خصيصًا لكي تعبر عن نشاطك الإلكتروني وما يقدمه من منتجات أو خدمات، اختر شعارك بعد دراسة متأنية، واختر ألوان بسيطة تكون منها لوحة الألوان الخاصة بك، وبالطبع اختيار نوع الخط الذي تستخدمه وحجمه، وتنسيقه يجب أن يكون ضمن أولوياتك.
استخدام الخطوط الحيوية على سبيل المثال يكون ممتع للشباب الصغير على عكس كبار السن الذين يفضلون الخطوط المنظمة الرسمية، وبالتأكيد تحديد الخط المناسب الذي تعتمده يتوقف على فئة جمهورك المستهدف سواء كان شباب أو كبار في السن.
واجهة المستخدم هي أول ما يواجه زوار موقعك وإذا لم تكن مصممة بشكل جيد، وسلسة في الاستخدام فإن زيادة نسب الارتداد والخروج من موقعك أمر محتمل؛ لذلك يجب أن تكون واجهة العمل بسيطة، عناصرها مرتبة، وغير مشتتة للعين.
لا ينبغي أيضًا أن يقضي الزوار وقت طويل للبحث عن المعلومات أو المنتجات داخل الموقع؛ لذلك اهتم بجعل كل شيء واضح، وضع المعلومات المهمة في البداية، وإذا كان لديك لوحة ألوان، وشعار خاص بك فاستمد منهم الألوان الأساسية لموقعك؛ حتى يشعر زوار متجرك باتساق علامتك التجارية على جميع المنصات.
يستخدم أكثر من ٧٠٪ من المتسوقين الإلكترونيين، والعملاء المحتملين الهواتف الذكية فى عمليات الشراء والتسوق إذا فليس من المنطقي ألا تختبر جودة موقعك على الهواتف، افحص جودة الشاشة، وسرعة أداء الموقع، وكفاءة عرضه، ويفضل أن يكون محتواك دائما قصيرًا لا يرهق القراء، بل بقدم لهم معلومة مفيدة.
المحتوى الجيد داخل موقعك هو أقوى وسيلة للحصول على زوار أكثر، وجذب عملاء محتملين، ويمكنك فعل ذلك من خلال:
ما الفائدة من كل ما تقدمه إذا لم يتخذ الزائر أو العميل خطوة الشراء يجب أن توضح لزوارك الإجراء المفترض القيام به سواء كان اشتري الآن أو اتصل الآن أو حمله من موقعنا وهكذا فكل هذه الأيقونات، والأزرار التي اعتدنا على رؤيتها في المواقع الكبرى لها تأثير السحر في حث المستخدمين على الشراء، وتنفيذ ما تريد.
تقديم دليل وبرهان اجتماعي على مصداقيتك مهم في عالم التسويق الإلكتروني؛ لأنه يعزز من مصداقيتك، ويجعل عملائك القدامى والجدد يثقون أكثر فيك، ويتم ذلك عن طريق تخصيص تبويب تعرض من خلاله الشهادات التي حصلت عليها، وتقييمات الأشخاص الآخرين الإيجابية.
تحسين محركات البحث هو الإجراء الأقل تكلفة الذي لن يسمح لك بالوصول إلى الجمهور المستهدف فقط، بل تتمكن أيضًا من تصدر النتائج بأقل تكلفة ومجهود عند اتباع خطة واضحة تدير بها محتواك، وتستهدف الكلمات المفتاحية التي يكثر البحث عنها، وهكذا وبكل سهولة تستطيع الظهور في نتائج البحث الأولى، وتكون الخيار الأول للباحثين عن خدمة أو منتج تقدمه.
هناك برامج كثيرة تُمكنك من إنشاء موقع إلكتروني دون أن يكون لديك أي خبرة في البرمجة والبرامج هي جودادي، ويكس، ويبلي، ويب فلو، أدوبي دريم ويفر، ووردبريس.
يجب الاهتمام بالعناصر التالية عند إنشاء موقع وهي اسم الموقع، تصميمه، الاستضافة، المحتوى، وتحسين محركات البحث، والتسويق للموقع.
لا تقتصر المواقع الإلكترونية على مواقع الأخبار، والمدونات، لكنها تشمل المتاجر الإلكترونية، ومواقع البنوك، ومحركات البحث، ومواقع الشركات، والحكومات.
ما أهميه تصميم موقع إلكتروني لشركتك؟ وكيف تستغله ليكون وسيلة وأداة تسويقية فعالة لما تقدمه من خدمات ومنتجات، وما هي أهم الأمور التي يجب مراعاتها عند إنشاء الموقع، وهل تصميم الموقع له تأثير على الجمهور المستهدف.
واتساب